新型コロナウイルス感染症が社会的な問題となっている状況の中で、感染防止のため非常時の対応としてオンライン・電話による診療が大幅に見直され、現在初診からのオンライン診療が認められています。当院でも院内感染を含む感染防止のためオンライン診療を行っております。
- オンライン診療は当院のメールが受信できる方（キャリアメールの方は注意が必要です）、LINEのアカウントがある方、カード決済が可能な方を対象とさせていただいております。
- 診療内容について：麻薬や向精神薬、安全管理が必要な医薬品（ハイリスク薬）の処方は禁止となっています。
- 初診の方で診療録等により当該患者の基礎疾患の情報が把握できない状況の方の処方は7日を限度とします。
- オンライン診療は診療を行っている時間帯のみの対応となります。
- 診療予約
-
予約ページにございます「オンライン診療予約」よりご予約をお取りください。お取りいただいた時間帯の中で、外来の合間に診療しますので、余裕のある時間帯にご予約をお取りください。診療時間は約10分程度とお考えください。それ以上かかる場合には再度ご予約をお願いすることがありますのでご理解お願いいたします。
お支払いにはメールアドレスが必要ですので、必ずご登録お願いします。
ご予約が完了しましたら、次の「お友達登録」へお願いします。
- 友だち追加
-
LINEにて当院アカウント「遠隔診療 桜が岡内科クリニック」を友だち追加してください。
アカウント検索方法は下記2種類のうちからお願いします。
- QRコードにて検索
- ID検索「sakuragaoka2018」で検索してください。
- カルテ作成
-
お友達登録完了後トーク画面にて
「遠隔診療希望のコメント・お名前（フリガナ）」を送信してください。
トーク確認後こちらからお返事をいたしますのでお待ちください。
（診療が混雑している場合はお待たせしてしまうことがございます。また、休診日は対応できません。）
当院からのお返事後は患者さんの必要情報を送信していただきます。
LINEトーク画面にて「保険証・医療証の写真」をお送りいただきます。
- 診察
-
ご予約日時になりましたら、こちらからLINEビデオ通話にてご連絡をいたします。ご予約の時間には受診できる環境でお待ちください。
ご連絡は外来診療混雑状況により前後することもございます。また、対面診察に比べ得られる情報が少なく来院が必要となることもございます。予めご了承ください。（受診勧奨の場合も受診後にオンライン診療の一部料金を請求させていただくことがあります。）
- 支払い
-
診療後、領収書及び明細書の写真をLINEにて送信いたします。確認していただき、当院から予約時入力いただいたメールアドレスに請求書及び支払いフォームを送信いたしますので、カードにてお支払いください。
- 保険診療料+情報機器の運用に要する費用、を徴収させていただきます。
- 情報機器の運用に要する費用：初回2,000円 2回目以降1,000円
- 今後状況に応じて支払い方法や額は変更の可能性がありますので、ご理解ご協力をお願いいたします。
- 複数名の家族を同時に診療した場合も、それぞれに請求させていただきます。
- 処方箋の発行
-
入金確認後、処方箋を事前に申請いただいた薬局にFAXいたします。お薬を薬局に受け取りに行かれる方は4日以内に受け取ってください。お薬の郵送ご希望の方は、薬局と郵送先についてのやり取りをお願いします（こちらからは処方箋以外の個人情報：住所や電話番号はお伝えしていません）。
- 厚生労働省の通知に従い初診の方や基礎疾患の把握ができない方は、7日間を上限目安として処方します。
- FAX後に処方箋原本を薬局に郵送します。以降は薬局とやり取りをお願いします。
- 上記完了後、LINEトークルームを削除させていただきます。